top of page
よくあるご質問
FAQ
-
追加料金がかかる場合がありますか?当店は全メニュー定額制となり、通常追加料金は発生いたしません。
-
エアコンクリーニングの際に、イオンコートをすればカビは発生しませんか?全てのカビの発生を防ぐことはできません。 イオンコートは少しのあいだ熱交換器(アルミフィン)と吹出口(ファン)の所をスプレーにてコーティングをしますので、カビを付きにくくします。
-
エアコンクリーニングの際に、ドレンパンの洗浄は外して行いますか?外しての洗浄は行っていません。 ドレンパンにあるホコリやカビは洗剤を付けブラシで取り除き最後に高圧洗浄をしていきます。
-
エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?分解したパーツの洗浄にお風呂場、ベランダ、庭等お客様から指示していただいた水栓のある場所で洗浄させていただきます。加えて、高圧洗浄の際に、コンセントを一か所お借りさせていただきます。
-
エアコンの汚れを全て取り除くことはできますか?においはとれますか?全ての汚れ、臭いを取り除く事は出来ません。 エアコンのクリーニングは大きく分けて2パターンあります。 ①パネルを外して高圧洗浄機で行うクリーニング(当店や一般的なクリーニング) ②完全分解洗浄(室内機を全て外して丸ごと洗浄するクリーニング) 完全分解では、費用は高額ですが、汚れは取れます。当店では行っておりません。
-
古い機種のエアコンはクリーニングは大丈夫ですか?古い機種でもクリーニングは可能です。ですが、生産から10年以上経過している場合、メーカーの保証が受けられない場合がございますので、経年劣化による破損の恐れがある場合には作業をお断りさせていただくことがございます。
-
エアコンの下に家具があるのですが、事前に動かしておく必要がありますか?エアコン下に脚立を置いての作業になります。可能な限り家具、荷物などは移動をお願いしています。大型の家具などの移動は当日お手伝いさせていただきます。
-
エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、おすすめの時期はありますか。エアコン内のカビは、冷房を使用した際に発生する結露が原因です。なので、冷房シーズンが終わり、暖房で使用する前にクリーニングをしていただくと冬、そして翌年の夏もキレイなエアコンのまま使用することができるので秋頃のクリーニングがおすすめです。
-
猫や犬などのペットがいますが大丈夫ですか?猫や犬などのアレルギーはなく、大好きなので問題ありません。
-
お支払い方法を教えてください。2021年1月5日現在、現金・PayPay・各種クレジット・電子マネーでのお支払いが可能です。
-
作業当日までに自分で何か準備しておいた方がいいことはありますか?クリーニング全般ですが、荷物の移動は事前にお願いしております。破損・汚損・紛失を避けるためですのでご協力お願いいたします。
-
クリーニングの作業中はずっと立ち会っていなければいけないのでしょうか?作業中は、外出されても大丈夫です。ただ、開始時と終了時は立ち会っていただく必要がありますので、当日ご相談ください。
-
交通費はかかりますか?いいえ、全エリア交通費は頂いておりません。ですが、当日は車1台で作業にお伺いします。なので駐車スペースのご準備だけお願いしております。ご自宅前等に駐車スペースがない場合は、近隣のコインパーキングを使用します。恐縮ですが、作業時間中のパーキング代のご負担をお願いしております。
bottom of page